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LBS应用存在的问题和解决方案

发布时间:2021-01-21 08:19:33 阅读: 来源:钢木楼梯厂家

LBS应用在集团客户市场方面已经有了很好的尝试和应用,如中国移动车务通业务,是基于车辆和人员的GPS/基站定位的服务方式,在诸多的行业(交通物流、银行等)已经得到推广,但目前针对个人客户的应用无论是应用内容、终端、服务等方面依然存在诸多问题(某些问题集团客户应用方面同样存在),具体表现在以下几个方面:

(一)定位信息描述不够准确,信息单一。

一、诸多的客户对移动定位反应定位信息不准确,和实际位置差别较大,不能准确获取信息。

二、信息获取方式大多通过手机登陆WAP网站进行访问,没有拓展到WEB、短信、彩信等多种方式进行获取,影响了业务的推广应用。

(二)受限于终端限制,客户手机不具备定位功能,无法实现精确定位。

一般情况下,如果手机无法通过GPS定位(如手机不具备GPS定位共功能或室内使用),大多手机通过基站定位进行信息描述,基站定位精确度较低(30-500米),缺乏内容的参考性。

(三)对于定位应用,缺乏专门的软硬件及服务支持,客户使用出现问题后不能得到及时处理。

但是无论针对集团用户还是个人客户的LBS应用前景是非常广阔的。Gartner预测,到2014年,基于位置的服务使用人数将达14亿之多。这是一项非常有前景的应用服务,比如现在流行的签到、周边的商家打折信息以及为家庭提供的定位服务等。伴随着国外Foursquare的快速窜红,国内也快速出现一批LBS服务商,他们同样推出了很多令人惊喜的应用业务,作为通信运营商领跑者,LBS应用在通信领域同样大有可为,但是,我们首先要解决以下几方面的问题

(一)终端及软件问题

为便于推广,必须要有经过严格测试试用于不同行业人群的定制终端和标准化软件。使用定制终端的好处不言而喻,对于广大用户来说试用起来更加方便顺手,对于运营商来说提高业务美誉度,便于规模推广。标准化得软件或标准便于厂家开发相应的终端,提高终端厂家积极性,同样,标准化有利于客户使用出现问题,进行及时的判断和处理。

(二)应用内容开发的问题

业务赚不赚钱,最重要的是内容够不够实用、够不够吸引客户的目光,能不能帮助企业或者个人解决实际存在的问题。针对LBS,不仅仅限于定位,通过LBS位置获取,可开展商家信息推送、信息点共享、同城对对碰等诸多内容。

(三)与其他已有业务的融合

LBS不仅正对个人,可以针对一个群体,社团进行推广应用,结合中国移动的139社区、飞信等业务,实现“圈子”应用,对于该业务的推广是非常有好处的。

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